创新:“打破既定模式的手段，用不同的方式来打破模式”(明茨伯格)，或者，更简单地说，将新事物引入市场。
- 可以是渐进的，也可以是彻底的
- 可能是先前研究的产物，但不一定
- 可能是基于产品，但不一定
- 这是一个可管理的过程
关于创新的误解
- 创新并不一定基于技术
- 创新不局限于新产品
- 产品创新
- 产品设计/功能/质量的变化
- 服务创新
- 服务性质的变化
- 流程创新
- 产品或服务生产方式的变化
- 营销/商业模式创新
- 产品或服务分配或支持方式的变化
- 产品创新
- 创新不一定是原创的
- 不是凭空产生的
- 从已经存在的、用于以新的方式结合或连接的东西开始
- 可能建立在其他人的想法上，并以一种独特的方式重新制定
- 创新不是一次性的灵感 (顿悟时刻)
- 不是单一的灵感闪现
- 增量的，在一段时间内建立在以前的创新上 (如电视、互联网)
为什么创新很重要
创新……是国家优势的核心 ——迈克尔·波特
熊彼特认为创新是一个“创造性破坏”的过程：使经济摆脱平衡的趋势。创新通过创造新需求来推动经济增长，刺激投资和提高生产率
- 创造新产品，新产业
- 创造新需求
- 改造现有产业
但是，它也对现有产品、公司、市场有破坏性影响，此外，可能有地理影响：新创新的地点可能与发生破坏的地方不同
创新——一个时间的视角
俄罗斯经济学家尼古拉·康德拉季耶夫 (Nikolai Kondratieff) 在 1925 年观察到，世界经济围绕着持续约 50 年的经济活动长波运行：
- 基于过程、工资和利率的观察
- 1935 年，康德拉季耶夫因预测俄罗斯农业集体化将导致农业产量下降而被斯大林处决
只有当与新产业相关的新一波创新开始被采纳时，经济才会恢复增长。在许多情况下，在一波长波的结束和另一波长波的开始之间发生了战争
创新机会的来源
- 意想不到的
- 被不同的客户群体所接受
- 政治事件
- 不协调
- 预期和实际发生之间的不一致: 假设受到挑战。
- 过程需要—
- 需要是发明之母”
- 工业和市场结构的变化
- 小公司可以从现有企业的迟钝中获益
- 解除管制
- 人口统计
- 出生、死亡、年龄分布、移民的趋势: 这些都很容易提前观察到。
- 社会变化
- 收入差距，休闲，24 小时社会，环境
- 观念的改变
- “事实”不会改变，但人们对事实的看法会改变: 例如什么是时尚的。需要区分“时尚”和“潮流”
- 新知识
- 新知识 (如科学发现): 但通常需要多个科学进展的结合，而不是一个独立的发现 (如电视、网络)
- 解决方案不是靠魔法产生的!
- 需要人的代理——企业家或内部企业家
- 需要创造力来推动寻找解决方案的过程
- 企业家的贡献是
- 识别机会 (问题、需求、更好的方法等)
- 确定解决方案
- 吸引资源
创新的类型
- 架构创新： 定义产品/过程的基本配置，建立技术框架
- 市场利基创新：通过应用现有技术实现新的市场应用
- 常规创新：建立在现有产品能力基础上的改变
- 革命性创新：颠覆并使现有技术、生产和能力过时，但适用于现有的客户和市场
颠覆式创新
- 创建步骤改变产品, 过程和市场
- 汽车取代马画车辆
- 个人电脑取代大型计算机
- 通常需要“信仰的飞跃”, 所以更有可能通过一个企业家而不是一个大公司
- 亨利·福特:“如果他问人们他们想要的东西他们会说更快的马”
- 结果可能是占统治地位的公司无法观察和新兴市场的潜力
- 自行车和马车车生产才开始制造汽车
- IBM 错过了个人电脑革命
- 微软错过了互联网
- 大公司的优势随着颠覆性创新而消失
- 因此，大公司面临的挑战是，他们是否能够在更小、更有创业精神的公司利用这些机会之前，发现颠覆性创新的机会。
- 打车的革命
- 旧方式：站在人行道上挥手叫出租车
- 新方式：智能手机上的出租车出租应用程序——如 Hailo, Uber
- 技术
- 智能手机应用程序，数字地图，位置跟踪
- 颠覆性
- 有牌照的出租车 (允许在街上取车) 和必须提前预订的微型出租车
- 这正被新技术的“电子出租”能力削弱
- 卫星导航正在减少知识障碍
- 真正的输家是在呼叫中心预订有牌照出租车的无线电网络——技术在空间网络中更有效地匹配乘客和出租车
- 出租车司机受益——无需在街道上寻找车费。
附录
笔记来源